Une interface ergonomique doit proposer un mode de navigation facile, intuitif, et permettre à ces utilisateurs une appropriation rapide des fonctionnalités.
En conséquence, pour prendre en compte l’utilisateur, les concepteurs ont besoin non seulement de connaissances sur ses capacités cognitives (capacité de la mémoire, attention, apprentissage), mais aussi (et peut-être surtout) de connaissances sur les processus spécifiques au dialogue homme-machine.
Pour vous cela signifie :
- Des innovations accessibles aux utilisateurs.
- Réduire les temps d’apprentissage et optimiser la prise en main d’une interface avec des applications intuitives, simples d’acquisition, nécessitant moins de formation et d’assistance à l’utilisateur.
- Réduire la charge de travail, libère les utilisateurs qui traitent une plus grande variété de tâches et font moins d’erreur.
Nos prestations :
- Spécifier le contexte d’utilisation : le profil des utilisateurs, le travail réel et l’environnement dans lequel le produit sera utilisé
- Auditer l’existant, évaluer l’efficacité et l’impact
- Spécifier le cahier des charges ergonomiques des interfaces
- Réaliser les aides et la documentation de vos interfaces
- Tester les solutions sur un panel d’utilisateurs.