L'ergonomie intervient dans la conception ou la correction des espaces de travail, des outils, des machines, pour qu'ils puissent être utilisés avec le maximum de confort , de sécurité et d' efficacité par ses utilisateurs (Déf. SELF). L'ergonome utilise comme base, les sciences relatives à l'homme en activité : la physiologie , la psychologie cognitive (mémoire, attention, perception, apprentissage) la psychophysiologie (vigilance, postures, conditions de travail), la sociologie des organisations , etc.

Notre démarche d'intervention privilégie clairement trois phases

Mobiliser
L'intervention ergonomique suppose la mobilisation particulière des énergies, impulsée par le chef d'entreprise.
Un mode de réponse approprié réside dans la mise en place d'une équipe projet, chargée d'orienter, coordonner et valider l'action. Le pilotage de l'action sera assuré par un groupe choisi pour sa connaissance des questions traitées. Par exemple : le chef d'entreprise ou son représentant, l'encadrement de proximité et le personnel concerné, etc..

Investiguer
Nos interventions impliquent la compréhension des situations de travail : pour cela nous observons, rassemblons des données en suivant les opérateurs sur leurs lieux de travail. Nous réalisons des prises vidéo, organisons des groupes de travail spécifiques et des entretiens avec les personnels.

Maîtriser
A partir de la phase d'investigation, de notre expertise, et en s'appuyant sur les compétences associées aux projets : nous proposons et modélisons des solutions pour transformer les situations de travail. Nos solutions sont ensuite, soumises au comité de pilotage.
Les recommandations retenues par le groupe de pilotage, sont testées et suivi dans le temps avant leurs validations.